Vi värnar om din integritet och säkerhet, och håller dina personuppgifter säkra och respekterar din integritet.

Vi är alltid transparenta om de uppgifter vi samlar in och hur vi använder dem.

Vi delar inte din information med andra organisationer eller företag. Din integritet är viktig för oss.

Informationen vi samlar in och vad vi gör med den
Vi registrerar och vidarebefordrar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera varorna till dig. Personuppgifterna registreras hos Kosea och lagras i 7 år, och raderas efter det.

De uppgifter som behandlas är personuppgifter som du lämnar till oss, när du genomför ett köp, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, eller använder tjänster på vår hemsida

Personuppgifter som du lämnar till oss och som vi behandlar kan t.ex. vara ditt namn, adress, personnummer, mobil- och telefonnummer samt e-postadress.

De uppgifter vi samlar in använder vi till bland annat: statistik, bokföring och hantering av reklamationer, returer mm.

Shopify
Vi använder Shopify Inc. som vår e-handelsplattform för att sälja våra produkter och tjänster. Din data lagras säkert hos dem och de använder en brandvägg för att skydda den. Vi behåller endast dina personuppgifter så länge som nödvändigt för varje ändamål.

Du kan läsa mer om Shopifys användarvillkor

Betalning
När du väljer direktbetalning för att slutföra ditt köp, lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter. Dessa uppgifter är krypterade enligt PCI-DSS-standarderna. Vi behåller endast data från köptransaktionen så länge som är nödvändigt för att slutföra din köptransaktion.

Tredje part
Vi samarbetar med olika partners, leverantörer, tjänsteleverantörer och byråer för att kunna erbjuda vissa tjänster. Vi delar endast dina personuppgifter med dem om de uppfyller våra standarder och har lämpliga dataskydd. Vi ser till att de endast använder din information för att tillhandahålla tjänster till oss eller direkt till dig.

Dessa kan vara:
- Leverantörspartners - pålitliga partners som tillhandahåller produkter och tjänster för vår räkning
- Leveranspartners – logistikföretag, för att du ska få de produkter du har beställt
- Betalningsleverantörer - banker och andra betaltjänstleverantörer.
- Marknadsföringsföretag – som hjälper till att hantera vår elektroniska kommunikation med dig
- IT-företag – som stödjer vår webbplats och sköter nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar.

I övrigt kommer vi inte att lämna ut din personliga information till någon annan.

Vi kommer inte att sälja eller hyra ut våra kunduppgifter till andra organisationer i marknadsföringssyfte.

När vi delar dina personuppgifter med en databehandlare, ser vi till att det endast görs för ändamål som är förenliga med de syften för vilka vi samlade in informationen. Vi kontrollerar också att databehandlaren har tillräckliga garantier för säkerhet

Vissa tredjepartstjänsteleverantörer, såsom betalningstransaktioner, kan ha sina egna integritetspolicy när det gäller den information vi delar med dem för dina köprelaterade transaktioner. Vi ser dock till att endast dela nödvändig information för att genomföra transaktionen. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicy för att få en bättre förståelse för hur din personliga information kommer att hanteras av dessa leverantörer.

Enligt lag kan vi vara skyldiga att dela din information med statliga myndigheter som polis, skattemyndigheter eller andra myndigheter vid misstanke om brott. Vi samarbetar också med företag inom allmänna godstransporter, såsom logistikföretag, för att underlätta leveranser. Dessutom samarbetar vi med företag som erbjuder betallösningar, inklusive banker och andra betaltjänster, för att möjliggöra smidiga betalningar

Det är viktigt att komma ihåg att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha anläggningar i andra jurisdiktioner än oss eller dig. Om du väljer att genomföra en transaktion med en tredjepartstjänsteleverantör kan din information omfattas av lagarna i de jurisdiktioner där tjänsteleverantören eller dess anläggningar finns.

När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredjepartswebbplats eller applikation, gäller inte längre vår integritetspolicy eller våra användarvillkor.

Länkar
När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för deras sekretesspraxis, så det är bra att läsa deras sekretesspolicy.

Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att få insikt om våra webbplatsbesökare och deras aktivitet.

Vi vidtar rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda din personliga information och följer branschens bästa praxis.

Cookies
Vi använder cookies för att förbättra våra tjänster och samla in analytisk information om din användning. Vi använder också cookies för att anpassa marknadsföring till dig.

Cookies är små textfiler som skickas från vår webbserver och lagras i din webbläsare eller enhet.

Du kan ändra inställningarna för cookies i din webbläsare eller enhet. Gå till inställningarna för att anpassa användningen och omfattningen av cookies. Kom ihåg att vissa tjänster kanske inte fungerar om du blockerar eller tar bort cookies.

Dataskyddsmyndigheten är vår tillsynsmyndighet, vilket innebär att de övervakar att vi följer lagstiftningen kring hantering av personuppgifter. Om du har några klagomål eller anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt kan du vända dig till det svenska dataskyddsverket.

Hur länge sparar vi personuppgifterna
Om vi inte är skyldiga enligt lag kommer vi inte att behålla dina uppgifter längre än nödvändigt för de ändamålen som anges i denna policy.
Personuppgifter som vi behandlar för att föra statistik behandlas fram till dess att aktuellt bokföringsmaterial har raderats, närmare bestämt i sju år. Då bokföringsmaterial måste sparas så länge enligt bokföringslagen som finns i 7 kap.

Dina rättigheter
Du har många rättigheter relaterade till dina personuppgifter så om:

- Att få information om vissa detaljer om behandlingen av dina uppgifter
- Att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Att rätta de personuppgifter vi behandlar om dig om du ser att de är felaktiga
- Att radera dina personuppgifter. I vissa legala fall som bokförings- och skattelagstiftning kan detta vara ett hinder. I sådana fall blockerar vi den data vi är skyldiga att spara, från att att kunna använda till andra syften

Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy när som helst. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar, men det är alltid kundens ansvar att hålla sig uppdaterad.

Om vi förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan dina uppgifter komma att överföras till det nya företaget. Vi kommer dock att fortsätta skydda din integritet enligt vår uppdaterade integritetspolicy